よくある質問
カウンセリングの内容などに関するご質問
+断酒じゃなくて減酒、節酒の目的でもいいですか??
断酒をお勧めしていますが、減酒、節酒の目的でも大丈夫です。効果を高めるために、プログラムの期間中の2ヶ月間だけは禁酒していただくことをお勧めさせていただいてます。
+カウンセリングは何回ぐらい受けるんですか?
最短で8週間はかかる内容のプログラムになります。余裕を持って2ヶ月から3ヶ月を想定してください。
+1回だけの相談でもいいですか?
プログラムは最低でも8週間受けていただかないと納得した結果が得られません。
+カウンセリングは毎日連続して受けてもいいのでしょうか?
面談は週に1回で、次回の面談までに課題が出されます。専用のウェブプログラムに従って次回の面談までの1週間は課題を行っていただきます。
+カウンセラーを変更することは可能ですか?
カウンセラーを選ぶことはできません。基本的に担当のカウンセラーがつきますが、実際の面談は毎回同じではないです。
+Zoomではなく電話でのカウンセリングは可能ですか?
表情などが見えた方が望ましいですが、電話で声だけでの面談も可能です。
+他の病院と掛け持ちで受けても大丈夫ですか?
他の機関と並行して受けていただいても問題ありません。
面談の手続き等、システムに関するご質問
+相談内容を秘密にしてもらえますか?
お預かりした個人情報にアクセスできるのは当カウンセリングスタジオのスタッフと顧問の精神科医、指導的立場のカウンセラーに限ります。 お客さまご本人の同意なしに、第三者に開示される事は一切ございません。カウンセラーには守秘義務がございますので、お客さまの許可無くご相談内容を他に漏らすことは一切ございません。
+日時の変更はできますか?
空いている枠の中で変更は可能です。
+キャンセルはできますか?
前日までのキャンセルが可能です。ご返金の場合はお支払いの際にかかる決済手数料とお振込みにかかる振込み手数料が引かれた金額のご返金となります。前日まではキャンセル料は無料ですが、当日のキャンセル、及び日程の変更は100%のキャンセル料がかかります。前日までの日程の変更の場合はキャンセル扱いにはなりません。
+パソコンではなくスマホでも大丈夫ですか?
スマホでも可能です。
+メールでのカウンセリングは可能ですか?
メールだけでの面談には対応しておりません。
+予約はいつまでにすればよろしいですか?
1回目の面談はいつでも大丈夫です。2回目以降は面談の最後に次回の予約を行います。